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赣州安远:让“赣服通”成为群众的“百姓通”

日期:2020-07-23 来源:网络整理 【关闭

自赣服通上线以来,江西省赣州市安远县以提升政务服务能力为工作目标,扎实推进“赣服通”分厅建设,确保按要求上线一批高频事项,为全县高质量跨越式发展提供政务服务保障。

这些天,欣山镇古田村村民欧阳文金学会了一个新“技能”,使用赣服通在网上缴纳社保金。短短几分钟,欧阳文金足不出户、动动手指便完成了社保金缴纳。看着简单明了的办事指引,欧阳文金还学会了其他事项预约、查询等功能,并将赣服通的操作方法交给了家人。

欧阳文金说,以前没有这个软件的时候,我们就要去窗口,带到各种证件。要排队,经常要好几十分钟,多的时候要两三个小时。现在我们只要拿起手机,打开软件,基本上花个几分钟各种缴费、办事,基本上都可以解决了。

如何让“赣服通”在群众之间“活起来”,安远在宣传推广方面可是下足了绣花功夫。比如,通过官方网站、微信、大屏、展板等多种方式广泛宣传,提升“赣服通”的知晓度和使用率,同时,由县行政服务中心管委会设立推广小组,划分各组责任区域,对社区、企业、车站等人流相对集中的场所进行集中推广,确保“赣服通”在该县实现全域覆盖。

赣服通宣传推广组说,我们采取集中推广和面对面进行讲解两种方式,加深他们对于“赣服通”的了解,从而引领更多的群众进行安装注册使用。

截至目前,全县累计推广注册61554人,占全县人口的15.13%。“赣服通”安远分厅累计上线243个事项,其中依申请类事项225个,个性化事项18个,在全市率先推动了不动产事项上线,极大方便了群众办事。

在疫情防控时期,通过安远分厅“企业复工复产”专栏,让企业在线提交相关资料“一次不跑”完成备案,有效推进县域稳步向好发展。

行政服务中心管委会主任唐春娇说,接下来,我们将全力抓好相关落实,持续提升“赣服通”服务功能,真正实现“手机一开,说办就办”,不断提升老百姓的幸福感、获得感。(薛玉娟 杜鹏 伍兆云)

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