4月17日下午17时21分,宝鸡市消防支队特勤中队值班室接转警称,金台区卧龙寺龙丰村渭河一人被困。接到报警后,中队立即出动抢险救援车和水罐车及18名消防队员赶往现场。
支队值班领导以及指挥长也随后赶到现场。经过询问知情人得知因下雨,渭河水突涨,被困司机当时正在河道中央施工,由于涨水过快来不及撤离,司机弃车逃到河滩高地。到场后,激流已漫过施工车辆,被困人员特别危险。
指挥员根据现场情况,命令战斗员携带两节拉梯、百米救援绳以及撑杆等器材前往人员被困的地点。由于河道分叉且水流湍急,救援人员两次利用两节拉梯和撑杆强渡。两次渡过分流后,终于来到人员被困地点,指挥员决定利用同样的渡河方法营救被困人员,在做好安全措施后,被困者从被困河滩救出,随后将被困者带到安全地带。