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赵薇、黄晓明……趣店转型请明星直播 金融电商还缺点啥?

日期:2020-04-27 来源:网络整理 【关闭

  4月21日,趣店旗下奢侈品电商万里目官宣了五位明星联合代言,赵薇、黄晓明、雷佳音、郑恺、贾乃亮,5月1日起,每晚8点,这五位代言人将分别在“万里目”的官方抖音直播间连续5天直播“带货”。

  如此豪华的明星阵容,展示了主业现金贷的趣店转型奢侈品电商的野心和肌肉。而考虑到趣店在2019年的盈利情况,如此大的市场推广投入力度,又有几分破釜沉舟的决心。

  一位熟悉明星经纪业务的公关行业人士告诉记者,这几位明星的直播收费价位在一场几十万,20万-60万不等。

  “和网红带货不同,请明星的重点不在于他们能卖掉多少货,而在于利用明星的人气来提高关注度,通过明星的粉丝将网上的流量引导到电商的店里来。”该人士表示,明星带货会有业绩提成,但不会太多。

  目前,微博上“万里目代言人”话题的阅读量200万,讨论2.2万,但话题内大部分参与讨论的用户发帖文案和附图都是雷同的,几乎没有转发和评论量。

  另外一位资深公关业内人士表示,今年受到疫情影响,品牌方削减了线下的宣发投入,影视娱乐行业从业人员的商务活动转到线上的形式比较多,这几位明星在微博的流量都不算高,转到抖音做直播,效果如何还很难评估。

  趣店曾经一度引领国内现金贷的风潮,用户量和放贷规模都处于行业头部。在初次遭遇用户增长放缓后,趣店在2018年三季度起启动了开放平台战略,加快布局外部互联网流量场景。开放平台2018年度第四季度贡献了约3000万人民币的收益。

  但好景不长,开放平台业务随着国内金融监管政策收紧、经济增速放缓,也遭遇了增长困境。

  财报显示,趣店开放平台业绩在2019年第四季度增长放缓,截至2019年12月31日,趣店累计注册用户数为7946万,第四季度的注册用户环比增速仅为1.48%,而前三季度的增速分别为2.09%、3.68%、3.03%。截至2019年年底,趣店累计服务用户1904万,四季度增长了612万。

  “行业进入下行区间,为避免资产质量下降、逾期率升高,合作伙伴同样提高了信审标准,收缩了业务规模。”近期趣店方面对媒体表示,“开放平台业务规模的缩减会对净利润造成影响。”

  而万里目则被称为趣店创始人罗敏的力挽狂澜之作,这家新鲜出炉的奢侈品电商成立于2020年,是趣店打造的全球跨境奢侈品购物平台,产品种类包含护肤、包、鞋、配饰等等。为了快速吸引用户,趣店还为“万里目”商城配备了“百亿补贴”+“社交裂变”的运营活动。

  “电商和金融的组合,还有很大想象空间,在用户支付的场景,可以接入多种工具,比如分期、信用卡等,从而将趣店积累的金融资源盘活,打造流量生态。”一位消费金融人士表示。

  但记者体验后发现,“万里目”的微信小程序内,订单支付只接入了微信收银台,即使是在“万里目”APP内下单,支付也会跳回到微信内。

  上述消费金融人士对此感到不解,一方面,从用户体验来说,独立的电商平台普遍都会提供至少两种以上的支付渠道。另一方面,从自身业务策略来看,电商的收银台是流量聚集地,用来导流给自己或合作方的金融产品,已经是比较成熟的商业模式了,也是金融业务的“兵家必争之地”,趣店如果将支付完全交给微信,不开发自己的收银台,相当于放弃了打造电商金融生态的可能性。

  以同样是奢侈品电商的寺库为例,其在收银支付环节,为用户展示了支付宝、微信支付方式外,还有分期支付选项,支持民生银行信用卡在线申请、信用卡分期、招联信用付等。

  “可能趣店这个产品刚上线,还有待优化。也可能是与微信支付有排他性合作协议,能争取到比较低的支付通道费用。”这位消费金融人士认为。

  经询问,万里目的客服人员表示,目前确实仅支持微信支付,无法分期,后续会接入更多支付方式。

  财报显示,趣店2019年全年录得总收入88.40亿元人民币(12.70亿美元),较2018年增长14.9%;实现调整后净利润33.52亿元人民币(4.81亿美元),较2018年增长31.5%。然而,2019年第四季度业绩却出现明显放缓。该季度趣店录得总收入19.32亿元人民币(2.77亿美元),环比下降25.4%;按照非美国通用会计准则(Non-GAAP),经调整后净利润1.57亿元人民币(0.23亿美元),环比下降85.2%。

  距离趣店的新晋明星代言人直播还有一周左右时间,而对于2019年第四季度研发费用由上年同期的7790万元下降56%至3430万元的趣店来说,完善产品流程,提升用户体验,做好商业策略,也应抓紧时间了。

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